公車評鑑勞工權益項目訂為關鍵評分項目，徹底杜絕過勞的公車司機，還給乘客安全舒適的乘車環境

台北市民公車搭乘意願一直無法提升，與公車的搭乘體驗有關，而最常被提起的糟糕體驗，就是過勞公車司機的情緒失控、粗魯駕車行為。各家客運公司長期勞檢不合格，過去市府卻始終放任不管，甚至釀成了撞死人的意外仍不知悔改，將司機當成免洗筷，形成徵不到公車司機的負向循環。唯有透過堅定站在勞工這一方，從影響補助的評鑑分數下手，才會讓業者有意願改善。

司機不過勞，也才能要求司機的服務品質。服務品質提升了，乘車體驗便會上升，自然搭乘率就會提高。